Documentalista

Documentalista é un termine di nuovo conio (lanciato in un congresso della categoria) che definisce una figura professionale specializzata nella preparazione di documentazione tecnica .
Trasmettere le informazioni tecniche é diventato un lavoro specialistico, sia per l’evolversi delle tecnologie e di conseguenza del linguaggio sempre più intriso di termini nuovi, sia per la mole di aggiornamenti e di sistemi di archiviazione.
Inoltre anche il discorso normativo é incalzante e richiede l’intervento di personale specialistico mirato al servizio ed ecco dunque nascere il “documentalista”.
Compito del documentalista é la preparazione di testo e illustrazione, per realizzare una documentazione che trasferisca correttamente le informazioni.
La documentazione é un prodotto specialistico,e quindi come la parte fiscale si usufruisce della consulenza, per la documentazione si dovrebbe ricorrere al documentalista.
I progettisti (di solito incaricati di preparare la documentazione) sono a volte troppo tecnici e danno per scontate informazioni che l’utente ha diritto, o a volte il dovere, di conoscere (alludo in particolare a quelle relative a responsabilità, sicurezza e antinfortunistica).
I tecnici, del resto, normalmente progettano e non scrivono documentazioni; documentare, o meglio comunicare é un altro mestiere.
Una dote fondamentale del documentalista é la capacità di semplificare, che permette di trasferire conoscenze tecniche con immediatezza, attraverso testi e immagini fondamentalmente intuitivi.
La professione del “documentalista” è un concentrato di tecnica, grafica e comunicazione, rivolta ad un ambito internazionale, poiché spesso i destinatari parlano lingue diverse. E’ chiaro quindi che il modo di esporre le informazioni deve essere il più universale possibile, non a caso si utilizzano sempre più illustrazioni o schemi di principio.
Queste nuove figure professionali potremmo definirle “artisti del nostro tempo”, non solo per le innate capacità comunicative ma anche per la crescente necessità di adeguarsi ai mezzi informatici che hanno trasformato ed evoluto la professione rendendola interattiva e multimediale.